Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Druida Gestión SL, CIF B82491572, con domicilio en Calle Orense 67, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos recabados a través de Lukamila. Puedes contactar en hola@lukamila.com o en el +34 681 337 567.

Datos que nos facilitas

Al contactar puedes proporcionar tu nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje. El correo electrónico es necesario para responder a las consultas enviadas mediante el formulario; los restantes campos son opcionales. No incluyas datos especialmente sensibles ni información personal de otras personas que no sea necesaria para tu consulta.

El formulario transmite los datos mediante POST a Formspree para gestionar la consulta y remitirla a hola@lukamila.com, alojado en Google Workspace. Formspree también puede conservar los envíos en su panel. No incorporamos estos datos a la URL ni los enviamos a Google Analytics. Se utilizan un campo antispam y las medidas de protección del proveedor.

Finalidades y bases jurídicas

Consultas sobre servicios y presupuestos: atender tu solicitud y, cuando proceda, preparar una propuesta, sobre la base de las medidas precontractuales que solicites (artículo 6.1.b del RGPD).

Otras comunicaciones: gestionar y responder a tu consulta sobre la base del interés legítimo de mantener la comunicación con las personas que contactan con la empresa (artículo 6.1.f del RGPD). Puedes oponerte a este tratamiento en los términos legalmente previstos.

Obligaciones legales: cumplir las obligaciones que correspondan a la empresa (artículo 6.1.c del RGPD).

Analítica de navegación: solo si autorizas las cookies analíticas, conocer de forma agregada el uso del sitio mediante Google Analytics 4, sobre la base del consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). No se activará por el simple hecho de navegar.

Seguridad del formulario: prevenir envíos automatizados, abusos y duplicados sobre la base del interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad del servicio (artículo 6.1.f del RGPD).

Conservación

Los datos de las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, si se establece una relación profesional, durante la gestión de esa relación. Cuando corresponda se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. La duración de las tecnologías de navegación se detalla en la Política de cookies.

Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a los datos los proveedores necesarios para prestar servicios de alojamiento y correo, bajo las condiciones contractuales de protección de datos aplicables, así como las autoridades cuando exista una obligación legal.

Alojamiento web: DonDominio

Correo electrónico: Google Workspace

Gestión de formularios: Formspree

La analítica, cuando esté configurada y la autorices, utiliza Google Analytics 4 y Google Tag Manager de Google Ireland Limited y los servicios de Google correspondientes. Las consultas del formulario no se remiten a estos servicios. No se venden los datos de las consultas ni se utilizan para enviar publicidad sin una base jurídica adecuada.

Transferencias internacionales

Pendiente de confirmar antes de publicar: ubicaciones de tratamiento y garantías aplicables de los proveedores de alojamiento, correo y Google contratados. No se presume que el uso de un proveedor europeo excluya por sí solo las transferencias internacionales.

Cuando se transfieran datos fuera del Espacio Económico Europeo se informará de la decisión de adecuación o de las garantías que correspondan, y de cómo obtener información sobre ellas. La analítica permanece desactivada hasta completar su configuración y requiere tu consentimiento.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición cuando procedan, escribiendo a hola@lukamila.com e indicando tu solicitud. Solo se pedirá información adicional de identificación cuando sea necesaria para verificarla.

Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Para la analítica puedes hacerlo desde «Configurar cookies».

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Decisiones automatizadas y actualización

No se prevé utilizar los datos del formulario para tomar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar. Esta política debe actualizarse cuando cambien los tratamientos o proveedores del sitio.